İletişim Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Marka

Sante Motors

Şirket unvanı

MRD Motorlu Araçlar İthalat ve İhracat Anonim Şirketi

Şube

Sante Motors Şubesi

Resmî bildirim adresi

Akçaburgaz, Hadımköy-İstanbul Cd. No:1C, 34500 Büyükçekmece/İstanbul

Showroom / iletişim adresi

Akçaburgaz, Hadımköy-İstanbul Cd. No:1C, 34500 Büyükçekmece/İstanbul

Kişisel veri başvuruları

info@santemotorsistanbul.com

Görüşme ve taşıma talepleri

Bu sitede iletişim veya rezervasyon formu bulunmaz. Telefonla görüştüğünüzde paylaştığınız ad, iletişim bilgileri, ilgilendiğiniz araç, ziyaret tercihi veya taşıma bilgileri, görüşmenin konusu için gerekli olduğu ölçüde işletme tarafından işlenebilir. Arayan numara operatör aracılığıyla görülebilir. Web uygulaması konuşma içeriğinizi almaz ve ses kaydı oluşturmaz.

Araç danışma hattına WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz kullandığınız numara, profil bilgileriniz ve gönderdiğiniz mesaj ilgili hizmette ve işletmenin yetkili ekibi tarafından işlenebilir.

Toplama yöntemi ve hukuki değerlendirme

İletişim düğmeleri cihazınızın telefon uygulamasını açar. Web sunucusu bir form veya mesaj almaz, talep kaydı oluşturmaz ve e-posta göndermez. Araç, ziyaret veya taşıma ayrıntılarını ekibimizle telefon görüşmesinde paylaşabilirsiniz.

Araç sayfasındaki WhatsApp bağlantısı, yalnızca ilgili aracın adı ve sayfa bağlantısını içeren bir metinle dış uygulamayı açar. Mesajı bu uygulamada siz gönderirsiniz. Bu işlem pazarlama izni veya kesin rezervasyon oluşturmaz. Dış hizmetin gizlilik politikası geçerlidir.

Araç inceleme ve taşıma için sözleşme öncesi talepler Kanun’un 5/2(c) maddesi kapsamında; genel iletişim talepleri ise gerekli ve ölçülü olmak, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla 5/2(f) maddesi kapsamında değerlendirilir. Somut bir hukuki uyuşmazlık veya kanuni yükümlülük için gerekli kayıtlar sırasıyla 5/2(e) ve 5/2(ç) kapsamında işlenebilir.

Amaç ve hukuki sebep

Araç inceleme ve taşıma için sözleşme öncesi talepler Kanun’un 5/2(c) maddesi kapsamında; genel iletişim talepleri ise gerekli ve ölçülü olmak, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla 5/2(f) maddesi kapsamında değerlendirilir. Somut bir hukuki uyuşmazlık veya kanuni yükümlülük için gerekli kayıtlar sırasıyla 5/2(e) ve 5/2(ç) kapsamında işlenebilir.

Alıcı, aktarım ve saklama

Web sitesi ve yönetim paneli Render Services, Inc. altyapısında, Frankfurt/Almanya bölgesindeki sunucu ve kalıcı diskte barındırılır. info@santemotorsistanbul.com e-posta hizmetini Spaceship/Spacemail sağlar; sağlayıcının politikası ABD dahil diğer ülkelerde işlemeyi öngörür. Bu posta kutusunun kesin saklama ülkesi henüz doğrulanmamıştır. Render ve Spaceship’in ağ, destek ve alt hizmet sağlayıcıları ayrıca değerlendirilir. Talep mesajlarına yalnızca şirketin yetkili ekibi erişir. Spacemail koşulları, güvenlik taraması için üçüncü taraf yapay zekâ moderasyon hizmetine sınırlı mesaj içeriği aktarılabileceğini belirtir. Bu sağlayıcı işlemi, Sante web uygulamasında model eğitimi veya ziyaretçi hakkında otomatik karar verilmesi anlamına gelmez. Araç, showroom ve taşıma görüşmeleri telefonla yürütülür. Sitedeki arama bağlantıları cihazın telefon uygulamasını açar. Web sitesi iletişim formu verisi toplamaz, talep e-postası veya mesaj göndermez. Araç danışma hattı için WhatsApp dış bağlantısı sunulur; yalnızca tıkladığınızda ilgili hizmet açılır. Bu hizmetteki profil, numara ve mesaj bilgileri WhatsApp gizlilik politikasına göre işlenebilir; küresel altyapısı nedeniyle yurt dışında işleme söz konusu olabilir. Diğer iletişim bağlantıları telefonla arama içindir.

Web barındırması, yönetici hesapları ve teknik bağlantı kayıtları yukarıdaki yurt dışı altyapılarda işlenebilir. Telefon bağlantıları cihazınızın arama uygulamasını açar; web uygulaması görüşme içeriğinizi almaz. Araç danışma için WhatsApp bağlantısını açmanız hâlinde araç adı ve sayfa bağlantısı dış hizmete aktarılır; bu hizmet üzerinden gönderdiğiniz iletişim bilgileri ve mesajlar hizmetin kendi altyapısında işlenebilir. Ayrı e-posta yazışmaları da posta sağlayıcısında işlenir. 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine ilişkin uygulanabilir sözleşme, bildirim ve diğer güvencelerin değerlendirilmesi veri sorumlusunun sorumluluğundadır. Site ziyareti, çerez tercihi veya bir bağlantının açılması bu yükümlülüklerin tamamlandığı veya açık rıza verildiği anlamına gelmez. Bilgi talepleri info@santemotorsistanbul.com adresine iletilebilir.

Sante Transport, Sante Motors ile aynı şirket adına faaliyet gösterir. İşletme temsilcisinin 10 Ekim 2026 tarihli beyanı.

Web sitesinde görüşme veya taşıma talebi formu bulunmaz; telefon bağlantıları yalnızca cihazınızın arama uygulamasını açar. Web uygulaması konuşma içeriğini almaz, ses kaydı oluşturmaz ve çağrı geçmişini saklamaz. Telefon görüşmesinde işletmeyle paylaştığınız bilgilerin, işleme amacı ve geçerli hukuki saklama yükümlülükleri çerçevesinde yönetimi ve silinmesi yetkili ekibin sorumluluğundadır. WhatsApp mesajları Sante web sunucusundan geçmez. İşletmeye gönderilen mesajların saklanması ve silinmesi, kullanılan mesajlaşma hizmetinin koşulları ve şirketin geçerli saklama yükümlülükleri kapsamında yetkili ekip tarafından yönetilir; web uygulaması bu mesajları otomatik silmez.

Uygulama, parola veya form içeriğini uygulama günlüklerine yazmaz. Hatalı giriş ve istek sınırlama sayaçları kendi zaman pencereleri dolduktan sonra dakikalık temizlik görevinde kaldırılır. Yönetici oturumları en fazla 8 saat geçerlidir; 30 dakika hareketsizlikte sona erer. Render uygulama günlükleri mevcut Hobby çalışma alanı planında 7 gün tutulur. Spacemail koşullarında güvenlik kayıtları için en fazla 30 gün belirtilir. Bu süreler uygulamanın yönetici işlem geçmişi ile aynı kayıtları ifade etmez.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi edinme, düzeltme, kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme ve diğer talepleriniz için 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvuru yöntemleri ve kullanılabilecek örnek form için KVK Başvuru Formu sayfasını inceleyin. Başvurunun sonuçlandırılması ile tanıtım e-postalarından çıkış farklı işlemlerdir.