E-Posta Bölümü Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Marka

Sante Motors

Şirket unvanı

MRD Motorlu Araçlar İthalat ve İhracat Anonim Şirketi

Şube

Sante Motors Şubesi

Resmî bildirim adresi

Akçaburgaz, Hadımköy-İstanbul Cd. No:1C, 34500 Büyükçekmece/İstanbul

Showroom / iletişim adresi

Akçaburgaz, Hadımköy-İstanbul Cd. No:1C, 34500 Büyükçekmece/İstanbul

Kişisel veri başvuruları

info@santemotorsistanbul.com

İletişim verileri ve kullanım amacı

İşletmeye gönderdiğiniz e-postalarda gönderen adı, e-posta adresi, mesaj konusu, içeriği ve paylaşılan ekler; talebi değerlendirmek, yanıtlamak ve iletişimi takip etmek için işlenir. İlgili yazışmaya ait tarih ve teslim bilgileri de sürecin parçasıdır.

Kimlik belgesi, ödeme kartı veya talebinizle ilgisiz hassas belge göndermeyin. Gerekli bir belge varsa güvenli iletim yöntemi ayrıca belirlenmelidir.

Yazışma ile tanıtım birbirinden ayrıdır

Araç veya hizmet hakkında soru sormanız tanıtım listesine kayıt anlamına gelmez. Talebinize verilen yanıt yalnızca başlattığınız iletişim içindir.

Araç inceleme ve taşıma için sözleşme öncesi talepler Kanun’un 5/2(c) maddesi kapsamında; genel iletişim talepleri ise gerekli ve ölçülü olmak, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla 5/2(f) maddesi kapsamında değerlendirilir. Somut bir hukuki uyuşmazlık veya kanuni yükümlülük için gerekli kayıtlar sırasıyla 5/2(e) ve 5/2(ç) kapsamında işlenebilir.

Alıcılar, aktarım ve saklama

Web sitesi ve yönetim paneli Render Services, Inc. altyapısında, Frankfurt/Almanya bölgesindeki sunucu ve kalıcı diskte barındırılır. info@santemotorsistanbul.com e-posta hizmetini Spaceship/Spacemail sağlar; sağlayıcının politikası ABD dahil diğer ülkelerde işlemeyi öngörür. Bu posta kutusunun kesin saklama ülkesi henüz doğrulanmamıştır. Render ve Spaceship’in ağ, destek ve alt hizmet sağlayıcıları ayrıca değerlendirilir. Talep mesajlarına yalnızca şirketin yetkili ekibi erişir. Spacemail koşulları, güvenlik taraması için üçüncü taraf yapay zekâ moderasyon hizmetine sınırlı mesaj içeriği aktarılabileceğini belirtir. Bu sağlayıcı işlemi, Sante web uygulamasında model eğitimi veya ziyaretçi hakkında otomatik karar verilmesi anlamına gelmez. Araç, showroom ve taşıma görüşmeleri telefonla yürütülür. Sitedeki arama bağlantıları cihazın telefon uygulamasını açar. Web sitesi iletişim formu verisi toplamaz, talep e-postası veya mesaj göndermez. Araç danışma hattı için WhatsApp dış bağlantısı sunulur; yalnızca tıkladığınızda ilgili hizmet açılır. Bu hizmetteki profil, numara ve mesaj bilgileri WhatsApp gizlilik politikasına göre işlenebilir; küresel altyapısı nedeniyle yurt dışında işleme söz konusu olabilir. Diğer iletişim bağlantıları telefonla arama içindir.

Web barındırması, yönetici hesapları ve teknik bağlantı kayıtları yukarıdaki yurt dışı altyapılarda işlenebilir. Telefon bağlantıları cihazınızın arama uygulamasını açar; web uygulaması görüşme içeriğinizi almaz. Araç danışma için WhatsApp bağlantısını açmanız hâlinde araç adı ve sayfa bağlantısı dış hizmete aktarılır; bu hizmet üzerinden gönderdiğiniz iletişim bilgileri ve mesajlar hizmetin kendi altyapısında işlenebilir. Ayrı e-posta yazışmaları da posta sağlayıcısında işlenir. 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine ilişkin uygulanabilir sözleşme, bildirim ve diğer güvencelerin değerlendirilmesi veri sorumlusunun sorumluluğundadır. Site ziyareti, çerez tercihi veya bir bağlantının açılması bu yükümlülüklerin tamamlandığı veya açık rıza verildiği anlamına gelmez. Bilgi talepleri info@santemotorsistanbul.com adresine iletilebilir.

Sante Transport, Sante Motors ile aynı şirket adına faaliyet gösterir. İşletme temsilcisinin 10 Ekim 2026 tarihli beyanı.

E-posta yazışmaları, ilgili talebin değerlendirilmesi ve takibi için yetkili ekip tarafından posta kutusunda yönetilir. Web uygulaması posta kutusundaki yazışmaları otomatik olarak silmez. İşleme amacı veya kanuni saklama sebebi ortadan kalkan yazışmaların silinmesi veri sorumlusunun yetkili ekibi tarafından gerçekleştirilir; silme talepleri başvuru kanallarından iletilebilir. Sağlayıcı güvenlik kayıtları ve kurtarma kopyaları, posta kutusundan ayrı saklama süreçlerine tabidir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi edinme, düzeltme, kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme ve diğer talepleriniz için 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvuru yöntemleri ve kullanılabilecek örnek form için KVK Başvuru Formu sayfasını inceleyin. Başvurunun sonuçlandırılması ile tanıtım e-postalarından çıkış farklı işlemlerdir.